Politica della Qualità
Proxima & Company è composta da un gruppo di professionisti attivi nella consulenza in Italia da oltre 25 anni che si propongono come unico partner con competenze globali nella consulenza direzionale per la progettazione di sistemi di Strategia & Controllo, nella consulenza gestionale e nell'implementazione e supporto per soluzioni di Analisi, Pianificazione e Reporting. Tra i fattori di differenziazione spiccano l’esperienza ormai consolidata nel lavorare con aziende italiane di medie/grandi dimensioni, le forti competenze in tutti i processi aziendali (Finance, Vendite e Operations) e la consapevolezza delle esigenze degli utenti. Oltre a questo, l’approccio altamente qualificato e responsabile dei consulenti permette di costruire nel tempo relazioni professionali durevoli e di fiducia. Fattori questi che portano ad una solida reputazione e che consentono a Proxima & Company di proporsi come interlocutore “esperto” per allineare e rendere efficaci le esigenze di business nelle aree di Analisi, Pianificazione e Controllo.
La nostra Mission è supportare la crescita delle aziende, apportando miglioramenti distintivi e sostanziali nelle loro prestazioni con risultati tangibili e duraturi. Offriamo un approccio pragmatico con cui raggiungere gli obiettivi più sfidanti e ci impegniamo a fare sempre la cosa giusta con passione, responsabilità e onestà intellettuale.
La nostra Vision è “We enable you to focus on the story behind numbers”,
“Ti permettiamo di concentrarti sulla storia dietro i numeri”.
Tenuto conto di quanto descritto sopra e analizzando il contesto di riferimento in cui si trova ad operare l’azienda, la Direzione ha definito una serie di obiettivi generali che saranno sempre tenuti in considerazione al momento di definire la pianificazione della qualità, tramite momenti formali di riesame dell’andamento delle attività:
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La qualità intesa come soddisfazione delle aspettative del Cliente e di tutte le parti interessate è una nostra priorità. Proxima & Company si è prefissata di istituire e mantenere un Sistema di Gestione Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015, certificato da parte di un ente terzo accreditato. Il raggiungimento di questo obiettivo presuppone un impegno da parte di tutto lo staff al miglioramento continuo del sistema ed implica la ricerca di ogni occasione ed opportunità per eliminare i difetti e/o le anomalie rimuovendone le cause e prevenendone il ripetersi.
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Consulenza di alto livello e soluzioni personalizzate consentono di rispondere a sfide aziendali specifiche. Ci assicuriamo che il nostro cliente possa adattarsi al cambiamento istantaneamente con l’EPM di nuova generazione. Con una combinazione di esperienza nel settore della consulenza e della formazione il nostro team offre una prospettiva unica su come risolvere le sfide aziendali complesse.
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La crescita professionale di tutti i dipendenti, basata sul coinvolgimento e la formazione, è riconosciuta dalla Direzione come fattore strategico e competitivo per mantenere una posizione di riguardo nel mercato. La formazione è uno strumento che dobbiamo valorizzare per guidare compiutamente tale crescita.
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Il mantenimento di una collaborazione fattiva e continua con selezionati consulenti esterni e partner del settore è un obiettivo primario che intendiamo pertanto perseguire con continuità. Anche altri servizi e/o materiali e/o attrezzature vengono approvvigionati da fornitori opportunamente qualificati; il controllo delle performance dei nostri fornitori è un mezzo importante per concretizzare efficacemente il raggiungimento di questo importante obiettivo.
Gli obiettivi generali costituiscono un quadro di riferimento per la pianificazione di obiettivi specifici, definiti e riesaminati annualmente secondo opportuni indicatori della performance aziendale e della soddisfazione dei Clienti e di tutte le parti interessate. Gli obiettivi specifici sono determinati da un continuo impegno a promuovere e diffondere la mentalità del miglioramento continuo, a migliorare l’efficienza globale dei processi, a soddisfare i requisiti applicabili, ad ottenere i livelli di qualità prefissati, a sensibilizzare, formare ed aggiornare sistematicamente lo staff ed i consulenti. La Politica è comunicata, compresa ed applicata all’interno della società ed è resa disponibile all’esterno tramite invio mail, richiesta del cliente e pubblicazione sul sito www.prxcompany.com.
Proxima & Company ha ottenuto il primo certificato UNI-EN-ISO 9001 nel 2022.
La certificazione ISO 9001 è una norma internazionale, definita dall’International Organization for Standardization (ISO), per i Sistemi di Gestione per la Qualità (SGQ) ovvero un insieme di politiche che definiscono i requisiti per la realizzazione all'interno di un'organizzazione di un sistema di gestione della qualità.
Con l’ottenimento della certificazione Proxima & Company Srl risponde all’esigenza dell’aumento dell’efficacia ed efficienza dei processi interni al fine di migliorare l'erogazione dei servizi, ottenere e incrementare la soddisfazione del cliente.
Per altre informazioni consulta la nostra politica della qualità.
